Waarom duurt het zolang voordat ik zekerheid krijg over de tegemoetkoming?
Elke particuliere beleggingsverzekering bij Delta Lloyd Groep moet opnieuw worden berekend. De tegemoetkomingsystematiek vereist dat de volledige historie van alle polissen moet worden nagegaan. Dat vraagt veel tijd.
Ik had meerdere polissen bij Delta Lloyd Groep, maar ik kan ze niet allemaal vinden. Ziet u dit automatisch in uw systeem en worden ze allemaal meegenomen?
Nee, u moet ieder polisnummer afzonderlijk aanmelden.
Aanmelden via de site lukt niet, wat moet ik doen?
U kunt zich ook telefonisch aanmelden via 0800-0226171.
Het lukte om een aantal gegevens in te vullen en daarna niet meer, zijn mijn gegevens nu wel bij u bekend?
Nee, u aanmelding is gelukt wanneer u het formulier helemaal hebt ingevuld en de webpagina een ontvangstbevestiging laat zien. U kunt de verzekering opnieuw proberen aan te melden. Als dit wederom niet lukt, kunt u zich telefonisch aanmelden via 0800-0226171.
Wie zijn de rechtsvoorgangers waarvan de polissen onder de overeenkomst vallen?
- Noord Braband verzekeringen (rechtsvoorganger Nationaal Spaarfonds)
- Amstleven (rechtsvoorganger Delta Lloyd Verzekeringen)
- Hollandsche sociëteit (rechtsvoorganger Delta Lloyd Verzekeringen)