Public Affairs

Delta Lloyd Groep voert een actief Public Affairs-beleid, met een focus op de politieke en maatschappelijke relaties van onze organisatie. Wij spelen in op kansen en bedreigingen, die voortkomen uit politiek-maatschappelijke veranderingen, processen van publieke meningsvorming en politieke besluitvorming.

Delta Lloyd Groep vindt dialoog met stakeholders van groot belang voor de kwaliteit van zowel onze dienstverlening en bedrijfsvoering als de manier waarop wij ons manifesteren in de samenleving. Elk jaar wisselt Delta Lloyd Groep op verschillende manieren van gedachten met uiteenlopende stakeholders over diverse politieke en maatschappelijke thema’s.

Stakeholders met wie Delta Lloyd Groep veel contact heeft, zijn:

• Onze klanten
• Klantenorganisaties
• Intermediairs
• Toezichthouders
• Sociale Partners
• Wetenschap
• De overheid
• Onze medewerkers

Veel stakeholders vragen om aandacht van Delta Lloyd Groep en Delta Lloyd Groep vraagt weer aandacht van hen. Het doelmatig en doeltreffend managen van deze dialoog is daarom een belangrijk punt. Vandaar dat binnen Delta Lloyd Groep Public Affairs Management en Issue Management in de concernstaf is belegd.

Naast het beantwoorden van vragen en in dialoog treden met stakeholders, brengt Delta Lloyd Groep ook actief haar standpunten naar buiten over maatschappelijke vraagstukken in sectoren waarin zij als financiële instelling actief is. Tevens laat Delta Lloyd Groep veel onderzoek uitvoeren en case studies doen naar ontwikkelingen die zowel voor onze klanten als voor ons als verzekeraar van belang zijn.

Belangengroepen verwachten in toenemende mate van bedrijven en financiële instellingen dat zij verantwoording afleggen voor het gevoerde beleid en de uitgevoerde activiteiten. Delta Lloyd Groep geeft hieraan graag gehoor en brengt sinds 2001 elk jaar een maatschappelijk jaarmagazine uit.