Sla menu over en ga naar de inhoud

Beleggingsverzekeringen in perspectief


Na maandenlange moeizame onderhandelingen met de stichtingen Woekerpolisclaim en Verliespolis is Delta Lloyd Groep als eerste verzekeraar tot een akkoord gekomen over de kosten van beleggingsverzekeringen. De overeengekomen tegemoetkoming maakt voor Delta Lloyd Groep en voor haar klanten een einde aan wat ‘de Woekerpolisaffaire’ is gaan heten. De regeling is noodzakelijk om het verloren vertrouwen van klanten te kunnen herwinnen. Om het akkoord in perspectief te plaatsen: Hoe zit het nou precies met die woekerpolissen en waarom vindt Delta Lloyd Groep dat haar beleggingsverzekeringen wél goede producten zijn?

Beleggingsverzekeringen, of woekerpolissen, zoals ze ook worden genoemd, hebben de gemoederen sinds 2006 beziggehouden. Voor wie de berichten in de media enigszins heeft gevolgd, zal het ondertussen lijken alsof elke beleggingsverzekering alleen maar ellende betekent voor de klant (polishouder) en uitsluitend is verkocht om de zakken van verzekeraars en adviseurs te vullen. De overeenkomst die Delta Lloyd Groep heeft gesloten lijkt dat beeld op het eerste gezicht te bevestigen. Maar de werkelijkheid is een stuk minder eenzijdig.

Beleggingsverzekeringen, stelt Delta Lloyd Groep, waren – en zijn – goede producten. Beleggingsverzekeringen kunnen klanten helpen een huis te financieren dat anders buiten hun financiële bereik zou liggen, vermogen op te bouwen en financiële risico’s van overlijden of arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Het zijn ook ingewikkelde producten. Het goed benutten van de mogelijkheden van een beleggingsverzekering vraagt dan ook om deskundig advies en een goede inschatting van de persoonlijke situatie en wensen van de klant.

Beleggingsverzekeringen zijn ontworpen zijn om de klant te helpen, om oplossingen te bieden. De vraag is echter of de verzekeringen altijd goed zijn ingezet, of de kosten niet te hoog zijn en de informatie over die kosten voldoende helder (transparant) was. Duidelijk is in ieder geval dat dat laatste aan de orde is: klanten hebben duidelijk een gebrek aan transparantie ervaren over (de hoogte van) kosten in beleggingsverzekeringen. De door Delta Loyd Groep nu overeengekomen tegemoetkoming is een erkenning daarvan en naar het oordeel van de Groep een noodzakelijke stap om het vertrouwen in de verzekeringsbranche te verbeteren.

Dat betekent echter niet dat Delta Lloyd Groep daarmee erkent in het verleden te hoge kosten te hebben berekend voor beleggingsverzekeringen, of deze zelfs ten onrechte te hebben verkocht.
Maar hoe zit het dan wel met die beleggingsverzekeringen? Hoe kon het beeld ontstaan van ‘woekerpolissen’, terwijl volgens verzekeraars sprake was van goede producten die klanten oplossingen boden? Hieronder een terugblik en overzicht dat de beleggingsverzekeringen in het juiste perspectief probeert te plaatsen.

Lees hier meer